Términos de servicios
Todo el contenido del sitio (texto y multimedia) será responsabilidad exclusiva del cliente para proporcionarlo a Vendsuite. Estos deberán ser proporcionados antes de iniciar el trabajo.
El cliente es el único responsable de realizar una copia de seguridad adecuada de todo el contenido de su sitio antes de permitir que Vendsuite tome las medidas necesarias para cumplir con el contrato. Cualquier pérdida o daño a los datos existentes no será responsabilidad de Vendsuite bajo ninguna circunstancia.
El Contrato no responsabiliza a Vendsuite por ninguna entrada de datos, alojamiento web o trabajos/tareas relacionados con ilustraciones/gráficos personalizados, a menos que ambas partes mencionen específicamente lo contrario, lo paguen y acuerden. Cualquier obra de arte, imagen o texto suministrado y/o diseñado por Vendsuite en nombre del cliente seguirá siendo propiedad de Vendsuite y/o sus proveedores a menos que se acuerde lo contrario.
Si bien Vendsuite hará todo lo posible para lograr todas las entregas dentro del tiempo estimado, en ocasiones puede ser necesario extender o ajustar el tiempo en casos de situaciones inevitables y no previstas, como aquellas de problemas de implementación, dependencias, terceros. apoyo, cuellos de botella en el desarrollo, falta de disponibilidad de recursos debido a emergencias, retrasos en la comunicación y similares.
Vendsuite brindará al Cliente la oportunidad de revisar la apariencia y el contenido del Sitio web durante el diseño y una vez completados. Vendsuite esperará un período de 7 días para escuchar cualquier comentario sobre dicho trabajo/resultados compartidos por parte del cliente. En caso de que el cliente no responda dentro de este plazo, dicho material se considerará automáticamente aceptado y aprobado por el Cliente.
El Cliente conserva los derechos de autor de los datos, archivos y logotipos gráficos proporcionados por el Cliente y otorga a Vendsuite los derechos para publicar y utilizar dicho material. El Cliente debe obtener permiso y derechos para utilizar cualquier información o archivos que tengan derechos de autor de un tercero. El Cliente es además responsable de otorgar permiso y derechos de uso a Vendsuite y acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Vendsuite de todos y cada uno de los reclamos que resulten de la negligencia o incapacidad del Cliente para obtener los permisos de derechos de autor adecuados. Un contrato para el diseño y/o colocación de un sitio web se considerará una garantía por parte del Cliente para Vendsuite de que se han obtenido todos esos permisos y autoridades. Se podrán solicitar pruebas de permisos y autoridades.
Vendsuite no aceptará responsabilidad por ninguna alteración causada por el Cliente o un tercero que ocurra en las páginas/sitio web del Cliente una vez instaladas/implementadas. Dichas alteraciones incluyen, entre otras, adiciones, modificaciones o eliminaciones. Vendsuite puede requerir un cargo único de desarrollo web antes de resolver cualquier problema que pueda surgir.
Se puede cobrar una tarifa de cancelación si el Cliente cancela el Servicio antes de su finalización. La tarifa será igual a la cantidad de trabajo completado en el momento de la cancelación.
La falta de pago de la tarifa de cancelación y/o el monto vencido dará lugar a acciones legales en caso de necesidad.
Soporte y terceros
Cuando se lanza el sitio, ofrecemos soporte gratuito durante el primer mes. Después de un mes de servicio gratuito, cobramos de acuerdo con nuestros distintos paquetes de precios que mejor se adaptan a los requisitos del cliente. También ofrecemos atractivos descuentos si el cliente elige un paquete de precio más alto. El alcance del soporte solo incluye la corrección de errores y el soporte por correo electrónico y excluye cualquier problema relacionado con la arquitectura del sitio, cambios de reglas y complementos/mejoras.
Vendsuite no ofrecerá ninguna garantía sobre la exactitud o el rendimiento de dicho producto/servicio de terceros.
Cualquier actualización del producto/servicio de terceros que se utiliza en el proyecto no será parte del alcance de Vendsuite. Esto se abordará según la viabilidad y Vendsuite podrá solicitar una revisión del precio y el tiempo.
Retrabajo, mejoras/complementos y facturación
Cualquier característica adicional no prevista en el alcance del trabajo se consideraría a través de un proceso de Gestión de Cambios y se facturaría adicionalmente. Los retrasos en el alcance después de la aprobación de la estructura alámbrica se facturarían como adicionales y los plazos y el costo de entrega aumentarían.
Si bien hacemos todo lo posible para cubrir la mayoría de los cambios dentro del presupuesto del sitio, algunos cambios se clasifican como mejoras/complementos al sistema y se cobran; Le informaremos antes de comenzar a trabajar con dichos elementos.
Cualquier solicitud de retrabajo, cambio o ajuste por parte del cliente después de la aprobación y/o después de la etapa posterior del proceso del proyecto podría tratarse como trabajo adicional y facturarse adicionalmente.
El cliente deberá pagar la tarifa cobrada por Vendsuite sin deducciones, descuentos ni liquidación de deudas en las fechas de vencimiento acordadas.
Limitaciones de responsabilidad
Vendsuite utilizará habilidades y cuidado razonables al proporcionar el Servicio. Sin embargo, no hacemos ninguna representación y excluimos cualquier garantía, expresa o implícita, en cuanto a la disponibilidad, calidad, precisión, puntualidad, integridad, rendimiento o idoneidad del Servicio.
Vendsuite por la presente se excluye a sí mismo, a sus Empleados y/o Agentes de: toda responsabilidad por pérdida o daño causado por cualquier inexactitud; omisión; retraso o error, ya sea resultado de negligencia u otra causa en la producción del sitio web; Toda responsabilidad por pérdida o daño a las obras de arte/fotos, datos/contenido de los clientes suministrados para el sitio. Esto es si la pérdida o daño resulta de negligencia o de otra manera.
Excepto en el caso de muerte o lesión personal causada por nuestros actos u omisiones negligentes, no seremos responsables de ninguna manera por ningún daño que surja en el contrato, agravio o de otro modo con respecto a pérdidas o daños que surjan de o en conexión con este Acuerdo. o operación del Servicio. ¿En ningún caso seremos responsables de ningún daño directo, indirecto o consecuente en contrato o agravio, incluida la pérdida de beneficios, pérdida o daño a la propiedad o en relación con reclamaciones realizadas por terceros?
Vendsuite no puede ofrecer garantías de servicio en nombre de organizaciones de terceros y no será responsable de la falla de ningún servicio proporcionado por terceros.
Aprobaciones y Entrega
El proyecto constará de varias etapas y el trabajo para la siguiente etapa solo comenzará después de recibir la aprobación y los pagos correspondientes para la etapa anterior según lo acordado.
Todo el código y el material desarrollado se transferirán una vez finalizado el proyecto y después de su aprobación. La propiedad del código residirá en el cliente después de los pagos finales.
Vendsuite se reserva el derecho de publicar y utilizar el trabajo completado y/o incluso el producto/sitio web final implementado como referencia para otros clientes potenciales. En circunstancias que deban retenerse, el cliente deberá notificar a Vendsuite con suficiente antelación y solicitar las aprobaciones previas y adecuadas para ello.
Separabilidad
En caso de que una o más de las disposiciones de este Acuerdo y/o Orden se consideren inválidas, ilegales o inaplicables, las disposiciones restantes de este Acuerdo y/o Orden no se verán afectadas y el Acuerdo y/o Orden no será nula sólo por este motivo. Dicha disposición inválida, ilegal o inaplicable será reemplazada por una disposición válida, legal y ejecutable mutuamente aceptable, que se acerque más a la intención de las partes subyacentes a la disposición inválida, ilegal o inaplicable.