服務條款

服務條款

所有網站內容(文字和多媒體)將由客戶全權負責提供給 Vendsuite。 應在開始工作之前提供此類資訊。

在讓 Vendsuite 採取必要的行動以履行合約之前,客戶全權負責對其網站上的所有內容進行適當的備份。 在任何情況下,Vendsuite 均不對現有資料的任何遺失或損壞承擔責任。

合約不要求 Vendsuite 對任何資料輸入、網站寄存或定製藝術品/圖形相關的工作/任務負責,除非雙方另行明確提及、支付費用並同意。 除非另有約定,否則 Vendsuite 代表客戶提供和/或設計的任何藝術品、圖像或文字仍屬於 Vendsuite 和/或其供應商的財產。

雖然 Vendsuite 將盡力在預計時間內完成所有交付,但有時,如果出現任何不可避免和不可預見的情況,例如部署問題、依賴性、第三方問題,可能需要延長或調整時間支援、開發瓶頸、緊急情況導致的資源不可用、通訊延遲等。

Vendsuite 將為客戶提供在設計期間和完成後審查網站外觀和內容的機會。 Vendsuite 應等待 7 天以聽取客戶對此類共享工作/輸出的任何回饋。 如果客戶在此期限內未回复,則該資料將被視為已被客戶自動接受並批准。

客戶保留其提供的資料、文件和圖形標誌的版權,並授予 Vendsuite 發布和使用此類資料的權利。 客戶必須獲得使用受第三方版權保護的任何資訊或文件的許可和權利。 客戶還負責授予 Vendsuite 許可和使用該許可和權利,並同意賠償因客戶疏忽或無法獲得適當版權許可而導致的任何及所有索賠,並使 Vendsuite 免受損害。 網站設計和/或佈局合約應被視為客戶向 Vendsuite 保證已獲得所有此類許可和授權。 可能會要求提供許可和授權的證據。

對於安裝/部署後客戶頁面/網站發生的任何由客戶或第三方造成的變更,Vendsuite 不承擔任何責任。 此類變更包括但不限於新增、修改或刪除。 在解決可能出現的任何問題之前,Vendsuite 可能需要支付一次性 Web 開發費用。

如果客戶在服務完成之前取消服務,則可能會收取取消費。 該費用將等於取消時已完成的工作量。

未支付取消費和/或逾期金額將在必要時採取法律行動。

支援和第三方

隨著網站的推出,我們在第一個月提供免費支援。 一個月免費服務後,我們將根據最適合客戶要求的各種價格套餐進行收費。 如果客戶選擇更高價格的套餐,我們還提供有吸引力的折扣。 支援範圍僅包括任何錯誤修復和電子郵件支持,不包括與網站架構、規則變更和附加元件/增強功能相關的任何問題。

Vendsuite 對此類第三方產品/服務的準確性或效能不提供任何保證或保固。

專案中使用的第三方產品/服務的任何升級均不屬於 Vendsuite 的範圍。 應根據可行性解決此類問題,Vendsuite 可能會要求修改價格和時間。

返工、增強/附加組件和計費

工作範圍中未設想的任何附加功能將透過變更管理流程進行考慮,並額外計費。 線框簽署後的範圍蔓延將作為額外費用進行計費,並且交付的時間表和成本將會增加。

雖然我們盡力在網站預算範圍內涵蓋大部分變更,但某些變更被歸類為系統的增強/附加元件並需要付費; 在開始任何此類專案的工作之前,我們會通知您。

客戶批准後和/或專案流程後續階段提出的任何返工、變更或調整請求都可能被視為附加工作並額外計費。

客戶必須在約定的到期日之前支付 Vendsuite 收取的費用,不得有任何扣除、折扣或債務清償。

責任限制

Vendsuite 將使用合理的技能和謹慎來提供服務。 然而,我們對服務的可用性、品質、準確性、及時性、完整性、性能或適用性不作任何陳述,也不排除任何明示或暗示的保證。

Vendsuite 特此排除其自身、其員工和/或代理:因任何不準確而造成的損失或損害的全部及任何責任; 省略; 延遲或錯誤,無論是由於網站製作過程中的疏忽還是其他原因造成的; 對本網站提供的客戶藝術品/照片、資料/內容的遺失或損壞承擔全部責任。 這是指損失或損壞是否因疏忽或其他原因造成。

除非因我們的疏忽行為或不作為而造成死亡或人身傷害,否則我們對因本協議引起的或與本協議相關的損失或損害而產生的任何合約、侵權或其他損失不承擔任何責任或服務的營運. 在任何情況下,我們均不對合約或侵權行為中的任何直接、間接或後果性損害承擔責任,包括利潤損失、財產損失或損壞或與第三方索賠相關的損失。

Vendsuite不能代表第三方組織做出服務保證,並且不對第三方提供的任何服務的失敗承擔責任。

批准和交付

該專案將涉及多個階段,只有在收到上一階段協議的簽署和相關付款後,才能開始下一階段的工作。

開發的所有程式碼和材料將在專案完成後和簽署後轉移。 最終付款後,代碼所有權將歸客戶所有。

Vendsuite 有權發布和使用已完成的工作和/或甚至已部署的最終產品/網站,以供其他潛在客戶參考。 在需要保留的情況下,客戶應提前通知 Vendsuite 並要求事先適當的批准。

可分割性

如果本協議和/或訂單的任何一項或多項條款被認定為無效、非法或不可執行,則本協議和/或訂單的其餘條款應不受影響,並且協議和/或訂單不得僅僅因為這個原因就無效。 此類無效、非法或無法執行的條款應由雙方可接受的有效、合法和可執行的條款取代,該條款最接近無效、非法或無法執行的條款當事人的意圖。